五月在线健康讲座预热,六月客户节线上开幕,富德生命人寿第十四届客户节自举办以来,线上线下活动精彩不停,累计吸引超百万人参与,广获客户好评。
围绕“全面建成小康社会”“科技赋能”等社会热点,第十四届客户节以“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”为主题,在“科技发展”“运动健康”“美育探索”三大领域开展线上线下活动,紧贴客户需求,创新活动内容,提升服务体验。
线上健康守护,惠万千客户
关注客户健康,养成自律习惯,富德生命人寿适应后疫情时代需求,在客户节期间分阶段推出“在线健康讲座”及“自律我棒”线上打卡活动,逾百万名客户热情参与。为客户健康保驾护航的同时,助力自律生活习惯的养成,并在早起、学习打卡环节设置惊喜抽奖、排名奖励,让客户体验坚持的力量与收获的乐趣。
线下互动创新,显夏日热情
线上活动吸引广泛客户参与,线下活动也在全国各地陆续举办,并呈现出美育系列活动强化、区域小赛事助力的新亮点,如山东分公司举办“放飞我梦想,奋进新时代”少儿绘画大赛,盛邀山东省美术馆评委专家参与赛事评选;江西分公司冠名“富德生命杯”江西省青少年艺术创作大赛,赛事得到江西省青少年发展基金会、江西省硬笔书法家协会等机构的大力支持;辽宁分公司推出“你好,毕加索”美术赏析沙龙、音乐美育沙龙等系列美育活动;江苏分公司邀请客户家庭开展多场“全家总动员,邀你来挑战”主题亲子活动。活动趣味性更强、内容更专业、服务更全面,创新的活动内容使客户节影响力显著提升。富德生命人寿本届客户节共开展现场活动四百余场,吸引近三万名客户参与,反响热烈。
近年来,随着现代社会生活节奏的加快,人们开始追求、便捷的生活方式。借助科技赋能,针对客户需求,各大险企纷纷升级服务模式。遵循“以人为本,以客为尊”的服务理念,富德生命人寿在服务客户上也不断探索创新,开发提供移动体检、云赔、快赔、在线健康服务、视频核保、人脸识别等智能化服务方式,并在客户节期间推出“智慧服务上新”宣传栏目,详细的运营服务介绍让客户对“有温度的智慧科技使保障更贴心,使服务更便利”有了更直观的了解。
此外,在科技发展主题下,部分分公司与当地科技馆、航空体验中心、科学探索机构合作,开展航空研学、科技馆参观、爱眼科普、科学小实验等活动,沉浸式的趣味体验在欢乐的氛围中寓教于乐,激发孩子们的科学兴趣,启迪科学观念。
在运动健康主题下,亲子趣味运动会、跆拳道体验、亲子瑜伽、亲子篮球体验、水上运动会等欢乐的现场活动在全国各地举办,夏日高温也难挡客户参与活动的热情。
培养审美意识,提升动手能力,感悟传统文化……在美育探索主题下,全国35家分公司陆续开展绘画大赛、亲子插花、乐高技能大比拼、茶文化体验、音乐美育沙龙、美术赏析沙龙、亲子国学研习、亲子陶艺体验等活动。温馨的现场活动氛围,为家长和孩子搭建了珍贵的沟通、交流平台,陪伴孩子健康快乐成长。
精彩的线上线下活动之外,在6月至8月客户节期间,已有近万名客户申请使用尊享代驾、电话医生、免费补发保单、VIP个性化保单定制补发等服务项目,在优质的增值服务中全面体验富德生命人寿专业热情的服务态度和卓越的服务品质。
“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”第十四届客户节在8月底已完美收官,但精彩的客服活动仍将继续,“秋光·凝彩”温情回馈季、“冬藏·寄康”健康感恩季将在9月至11月开启新的陪伴之旅。
其中“秋光凝彩,岁月流金”线上摄影大赛已于9月7日正式启动作品征集环节,邀客户一同感受薪火相传的文化力量,传承民族传统文化,您可登陆富德生命人寿网站(www.sino-lif***)或关注微信公众号“富德生命人寿客户服务”,进入摄影大赛活动页面,上传摄影作品参赛,更有丰厚大奖等着你哦。
富德生命人寿第十四届客户节完美收官
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