用心承诺 用爱负责
(黑龙江分公司)
客户李女士是银行从业人员,经过接触与了解保险知识,对保险保障十分认可。2019年4月,李女士投保了我司的《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(200000元),附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(100元/日),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(10000元),《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(200000元)。
2020年6月初,李女士因颈部疼痛,前往医院,经确诊为甲状腺恶性肿瘤。出院后,李女士拨打了我司服务热线95535报案。7月15日,我司收到完整的理赔材料,理赔人员立即开展调查工作。经核实,符合保险责任范围。7月21日,我司赔付重疾及医疗保险金205915.95元,同时豁免续期保费137020元。
李女士收到理赔款后,特致电我司传递谢意。7月27日,李女士的家属将“用心承诺 用爱负责”的锦旗赠予我司,对我司专业、热情周到的理赔服务表示高度认可。
赔案延展:甲状腺癌是头颈部为常见的恶性肿瘤,多数甲状腺癌患者预后良好,但近年来该病发病率呈年轻化趋势。人生的旅途充满未知,尽早拥有保险保障能够为日后的生活提供保驾护航,更加从容的面对未来挑战。爱国爱家,从一份保障开始。
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