如何识别保险销售真伪

突如其来的新冠肺炎疫情唤起了人们对健康的关注，提升了大众的风险保障意识。疫情发生以来，“保险”一词的搜索量居高不下。然而，在消费者需求激增的同时，也给个别不法分子可乘之机，他们利用消费者的信任，冒充保险公司员工，以假保单冒充真保单，使消费者蒙受经济损失。

那么作为消费者，怎样才能识别保险销售真伪呢？

下面，富德君教你几招，通过一些“蛛丝马迹”，轻松识别保险真伪，让假保单无所遁形。

No.1
客服电话辨真伪

客服电话是保险公司为消费者提供服务的一个重要窗口，保险公司的客服电话会明示在保单显著位置，便于消费者进行咨询和沟通。通过客服电话，消费者可以查询自己在保险公司购买过的保单信息。需要注意的是，保险公司全国统一客服热线一般为400开头或者5位短号，如富德生命人寿全国统一客服热线为95535/400-820-0035。如果您发现保单上的客服电话为手机号码或者没有客服电话，您就要警惕持有的保单是否为“假保单”。

No.2
交费情况需警惕

保险公司收取保费，一般会采用银行扣款方式。客户如需自助交费，可采用现金存入以保险公司名义开具的对公账户，或直接网银转账至上述对公账户的方式。如果业务人员要求您将保费转入其私人账户或使用的要求您刷卡，您就要提高警惕了。

No.3
合同印章要清晰

保险单正本会在显著位置加盖保险合同专用章，一般为电子印章或实体印章，含保险公司全称和合同专用章字样。如果您持有的保单上保险公司名称不全，或未加盖合同专用章，或印章模糊，那么您也应该提高警惕，建议拨打保险公司全国统一客服热线查询。

No.4
保单要素要完整

《保险法》第十八条规定：保险合同应当包括下列事项:
（一）保险人的名称和住所；
（二）投保人、被保险人的姓名或者名称、住所，以及人身保险的受益人的姓名或者名称、住所；
（三）保险标的；
（四）保险责任和责任免除；
（五）保险期间和保险责任开始时间；
（六）保险金额；
（七）保险费以及支付办法；
（八）保险金赔偿或者给付办法；
（九）违约责任和争议处理；
（十）订立合同的年、月、日。

真保单的内容是非常详细且具体的，而假保单则内容不完整或 “花样百出”，如果您发现您所持有的保单缺少以上内容或内容不完整，请您及时拨打保险公司的客服电话或直接到保险公司进行核实，确定所持有的保单真实性。

富德生命人寿提醒您

购买保险要警惕，保单真伪辨仔细；
客服电话作用大，信息查询鉴真假；
收取保费需正规，私人账户不能转；
合同印章要清晰，印章名称瞧仔细；
保单信息要素全，请您务必认真看；
正当权益要维护，财产安全莫轻心。

富德生命人寿支招

如果发现疑似“假保单”，应立即拨打保险公司全国统一客服热线核实，或拨打110报警，并积极配合相关机构调查取证工作，减少经济损失。