疾病无情 生命有爱
(河北分公司)
河北保定的客户谷先生常驻石家庄,2018年6月,谷先生通过石家庄中支个险业务员张女士为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(1万元),《富德生命爱相伴费用补偿医疗保险》(150万元)。
作为家中顶梁柱的谷先生,上有老,下有小。可在2020年1月份,谷先生被诊断为:颅内动脉瘤,随后前往医院住院。而面对突如其来的疫情,家人在家待业,经济入不敷出,客户住院一个星期,所产生的医疗费用无疑让家庭经济雪上加霜。
谷先生忘记自己购置了保险,直至2020年6月,续期服务人员提醒谷先生续交保费,但收到反馈:谷先生因经济原因无法续交。服务人员询问缘由,得知客户因患病造成较大的经济压力,工作人员通过保单检视及询问客户具体病情后,及时提示客户准备资料,申请理赔。7月9日,在工作人员的协助下,客户提交完整的理赔申请资料,经审核,符合保险责任范围,我司于7月13日给付228860元理赔款,豁免后期保费51720元。
赔案延展:健康是人生大的财富,生病其实不可怕,可没有经济条件进行及时为无奈,而保险,正是对风险的转嫁。我司根据合同约定及时兑现承诺,为客户及其家庭保驾护航,送上爱心关怀。同时,我司持续推出多款保障全面的重疾险和医疗险,并注重为客户提供切实、周到快捷的售后服务。守护美好,从一份保障开始,富德生命与你携手同行。
富德生命人寿河北石家庄中支快速理赔22万元豁免保费5万元
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