理赔及时 富德真诚服务
(吉林分公司)
2018年10月,客户王女士在我司为自己购买了一份《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(2018版)》(150万元)。2019年6月,王女士因身体不适前往附近医院检查,经诊断疑似恶性肿瘤,随后进一步检查,终确诊为“浸润性肺癌”。
王女士得知确诊结果后,立即赶往上级医院进行,并通过我司客服热线95535报案。辽源中支理赔人员接到报案后,及时与客户取得联系,告知客户住院所需理赔资料,同时安抚客户安心。2019年9月至2020年7月期间,王女士家人先后14次至我司申请医疗险理赔,共计赔付保险金535733.96元。
7月27日,王女士家人携带“理赔及时 富德真诚服务”的锦旗前往我司,对我司及理赔人员予以真挚感谢。客户家属表示,王女士年仅四十余岁便罹患恶性肿瘤,这对患者本人及家属而言,无疑带来沉重的打击,眼看着王女士日渐消瘦,精神面貌更是不如从前。家属说道:“我们知道再多的金钱也无法换回健康的身体,可正因为这份保险,才能让她毫无后顾之忧的接受一次又一次的,也让我们有更多的时间和精力去陪伴她,谢谢你们”。
赔案延展:疾病面前,无老少之分、无贵贱之分、更无贫富之分。而随着疾病的多样化与年轻化,保险已然成为每个人、每个家庭必备的保障。拥有一份保险无法规避疾病风险,但能抵御风险,为客户及其家庭的生活保驾护航。
富德生命人寿吉林辽源中支快速理赔53万元
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