客户不幸被撞身故 湖北荆门中支快速理赔30余万元

020年1月22日，30岁出头的被保人在钟祥市九里回族乡肖店村九五线路段行走时不幸被轻型自卸货车撞倒导致当场身故。突发的意外使得幸福的一家人一度陷入崩溃状态，其母沈女士无法接受现实几度昏厥。

　　在料理完后事之后，沈女士心境稍微平稳，才找出2年前为爱子投保的保单。2018年3月3日，她为爱子向富德生命人寿荆门中支本级营服投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）》30万元，还附加了重疾险、百万医疗险、小病住院医疗险、意外医疗险等全面的保险保障。之后，沈女士拨打富德生命人寿客户服务热线95535进行理赔报案。

　　接到报案后，富德生命人寿荆门中支理赔人员立即联系客户家属，向其了解事故情况，并积极引导客户家属准备理赔申请资料，同时开展调查核实工作。

　　2020年4月28日，沈女士带齐资料正式申请保险理赔。经调查审核，确认客户本次出险属保险责任范围。在仅2天的时间内，富德生命人寿便将310901.68元身故保险金及300.51元的身故利息汇至收益人账户。