2020年5月15日,客户乔女士将一面“理赔无难度,富德心速度”的锦旗送到了太原中支的客服大厅,以感谢富德生命人寿、快速的理赔服务。
2017年,乔女士满怀希望地加入到富德生命人寿太原中支的大家庭,成为一名保险经理人。彼时的她,热爱自己从事的保险事业,每天都会不遗余力地宣传着保险,一做就是3年光阴,在这期间,深谙保险真谛的她为自己购买了50万额度的重疾险,为未来的生活提供了一份强有力的保障。
谁料,2020年3月份,突感不舒服的乔女士前往山西省人民医院检查,检查的结果让乔女士吓了一跳,在这个谈癌色变的年代,一切和“癌”挂钩的疾病都足以让一个家庭陷入恐慌。乔女士不幸确诊为甲状腺癌,随即住院完成相关切除手术。手术很成功,此时的乔女士想起了在公司购买的保险,立刻联系到了太原中支理赔人员。
太原中支的理赔人员在接到客户理赔报案后,积极处理,经系统查询得知乔女士于2017年、2018年分别投保了三份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,合计50万元。经初步与客户沟通,客户所患疾病属重疾范畴,达到该险种保险责任中的重疾保险责任、重疾豁免保费保险责任以及寿险复原保险责任。
2020年5月份,乔女士来到太原中支递送相关理赔材料,经调查与核实,客户所患疾病符合所投保险种保险责任,50余万元理赔款转入乔女士的账户中,后续对应保单应缴后期保费免除,寿险复原保险金未来仍然为乔女士提供一份相应保险保障。
生命的坚持 富德的陪伴 太原中支快速理赔50万元
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