2016年6月,李女士通过业务员为自己购买了《富德生命尊养无忧老年疾病保险》,30万元。
2020年1月14日,李女士在医院接受手术,诊断为“右肺中叶腺癌”。 1月9日,李女士向公司报案。渝中中支理赔人员当即联系李女士,了解详情,收集信息资料,及时展开调查。4月7日,李女士出院后,提交理赔资料。渝中中支理赔人员立即审核资料,并当日完成系统受理。4月21日,完成30万元理赔款的给付工作。
理赔款到账后,李女士对渝中中支的理赔服务非常满意,同时对理赔人员的工作方式给予了肯定。富德生命人寿秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,以“内诚于心,外信于行”的服务理念,持续为客户提供理赔特色服务,努力提升理赔服务时效,提高客户满意度。
重庆分公司渝中中支快速理赔30万元
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