2019年6月,沧州的于女士为自己购买了富德生命人寿的《康健无忧重大疾病2019版》,20万元,《附加住院每日补贴医疗保险A款》100元/日;《住院住院费用补偿医疗保险D款》8000元;《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险2019版》;2019-7-3投保《富德生命康健无忧重大疾病保险2019版》50万;《富德生命附加多倍保重大疾病保险》50万元。
2019年11月,于女士感觉现颈部不适,就前往天津海滨医院检查,发现为甲状腺结节,由于她身体并未有其他不适,就没当回事,后又经医生、朋友多次提醒,决定再次复查,经天津肿瘤医院确诊为甲状腺恶性肿瘤,随即于女士在天津海滨人民医院进行手术,虽然生命无大碍,但高昂的手术费用让这个普通家庭顿时背上了沉重的债务。
2020年3月25日,客户家属报案。接到报案后,沧州中支时间了解详情,协助客户准备理赔所需材料。4月7日,收到完整的理赔资料后,沧州中支立即开展赔付工作,于5日内完成75万元(重疾保险金70万元;重疾提前给付医保保险金5万元)理赔款的给付工作。
于女士收到理赔款后,心情激动不已,她不顾病痛,专程赶到沧州中支向工作人员送来印有“快速理赔显诚信、富德服务暖人心”的锦旗。为了表达她内心的感激之情,于女士坚持要求与公司员工见见面、说说话,当面表达她的谢意。因考虑到于女士病体还在康复期,于是富德生命人寿沧州中支于4月15日,安排离于女士家庭较近的黄骅支公司与大家见面,于女士专门在员工早会上分享了她的感悟,她动情地说:“我现在,越来越爱保险,因为每次回想,就觉的只有保险才体现了人间的大爱。”
人生无常,没有谁能预知未来,一旦发生不测,保险将会为自己和家人撑起一片天空。“以人为本、以客为尊”是富德生命人寿始终秉承服务理念,沧州中支全体员工愿用真诚的服务为千家万户送去保障,用保险呵护每个家庭的幸福。
河北分公司沧州中支快速理赔75万元 彰显保险大爱
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