记湖南分公司株洲中支营运部契约岗任珍

任珍
湖南株洲中支
营运部契约岗

人生格言：人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

任珍伙伴是85后的“小女孩儿”，她性格开朗、充满活力。2010年，她加入富德生命人寿株洲中支营运部，担任中支契约岗。对待工作，她认真负责，不仅各项KPI考核名列前茅，还曾多次荣获总、分公司的荣誉奖项。同时，她还对电话服务、客户权益、单证管理、保全管理样样精通，是部门的“全能选手”。

2020年1月1日，一年一度的开门红已然打响。本该欢度佳节的时候，任珍伙伴却加班加点，坚守岗位，仔细追踪每一份保单，处理新单复核、电子签名复核及疑难问题，为业务条线保驾护航。时间一分一秒的走过，时针直指晚上7点，任珍终于处理完系统内后一件保单。她想到家人，尤其是刚满一岁的女儿还在等着她回家吃团年饭，于是马不停蹄的驱车返家。行至半路，任珍的手机突然响起，电话那头传来业务伙伴急切的声音：“珍珍，你下班了吗？我现在准备去客户家中进行双录，你能陪我去吗？有你的指导，我才能放心”。任珍毫不犹豫的转动方向盘，前往客户家中。因为她始终牢记湘分的服务理念“上级为下级服务，后援为前线服务，内勤为外勤服务，全员为客户服务”，这是她时刻遵守的工作准则。工作结束时已临近晚上9点，元旦夜晚，市区热闹非凡，万家灯火庆团圆。任珍想到家人，特别是才牙牙学语的宝贝女儿，她的心中充满歉意。但客户与业务伙伴的连声道谢，让她的脸上露出了欣慰的笑容，因为她刚刚为公司的业务发展贡献了一份力，为客户的美好生活增添了一份保障，为业务伙伴的工作目标促成了一份保单。

这就是任珍，她对事业执着追求，对工作一丝不苟，勤勉敬业、追求卓越，时刻展现着运营人不懈努力、执着奋取的拼搏精神。