第四届美运营人系列记北京分公司核保核赔部保全岗武东霞

武东霞
北京分公司
核保核赔部保全岗

人生格言：成功就是开心的度过每一天。

武东霞伙伴于2017年加入富德生命人寿北京分公司核保核赔部，这三年，她每天都热情饱满的为客户与业务伙伴提供服务，尽心尽力的完成各项工作。

自2017年入职，东霞伙伴一直从事分公司的保全工作，起初作为职场新人的她，因深知岗位专业的重要性，于是认真学习专业知识，努力提升工作能力。同时，在工作过程中了解自己的不足，并加以改善。现在，东霞伙伴已然熟练掌握相关专业技能，可为客户和业务伙伴们提供准确的优质服务。而她认真执着的工作态度不仅获得领导与同事们的肯定，更是屡获客户们的称赞。
2020年开门红,由于突如其来的疫情导致许多工作事项无法正常进行，东霞伙伴主动开启远程办公模式，及时跟进并完成相关工作事项。下班期间如有收到咨询，只要东霞看到便会及时答复，为客户、业务伙伴解疑答惑。2月份，有位客户因年龄较大，无法亲至我司办理业务，东霞了解后主动提出上门为客户办理业务。而后，双方在做好防护措施的前提下相约银行会见，待客户抵达，东霞伙伴协助收取相关材料并认真审核，承诺将尽快为客户办理妥善。客户对东霞伙伴表示十分感谢，并对我司贴心周到的服务予以肯定。

东霞在工作岗位上默默坚守，认真努力工作，坚持用心待人，或许每个人对成功的定义都不尽相同，但都渴望成功，东霞的工作态度正引领她走向属于自己的成功。你专注的样子，美！