客户梁女士于2016年成为我司代理人,同年为丈夫何先生投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(11万元)。2019年,何先生加保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(200万元),客户加保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(5万元)。
2019年12月初,何先生察觉到咽部有异物感且吞咽困难,于是前往当地医院检查,医生建议其前往上级医院进行详细检查。2020年2月初,何先生在医院确诊为“弥漫性大B细胞淋巴瘤”,随即入院。积极应对期间,梁女士想起何先生在我司投保的保险,随即致电报案。
2月25日,清远中支理赔专员收到梁女士的报案,经联系得知,何先生目前在医院周边租住,排队等待床位安排。理赔专员细心指引梁女士收集理赔所需资料及线上提交理赔申请。3月20日,我司收到何先生提交的资料,经审核,属保险责任范围。我司于当日赔付210000元(含重疾保险金160000元、提前给付医疗保险金50000元)保险金,并豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》的续期保险费46200元。
何先生一家收到赔款后甚是感动,梁女士对公司的关怀与协助表示十分感谢,非常感恩能在充满大爱的公司工作。3月23日,梁女士携同丈夫何先生亲至公司柜面并赠送锦旗,她说到,经过此次,自己更坚定了要在公司发光发热的信念,保险事业值得她用尽一生去经营并为之奋斗。
“赔”伴感悟
我司“康健无忧”重疾险搭配“康悦人生”医疗险既可保障重大疾病,又可报销高额医疗费用,保障全面,大限度为出险客户的提供有力支持。其中“康悦人生”医疗险可以保证续保五年,对于患有81种指定重大疾病的还可提前给付5万元医疗保险金,急客户之所急,切实的人性化设计。我司愿与客户携手提升生命价值,为客户及其家庭保驾护航。
富德生命人寿广东清远中支快速理赔21万元豁免保费4万元
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