富德生命人寿四川遂宁中支快速理赔15万元

2013年1月，客户蔡女士经家人介绍，为自己投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》（1万元），《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》（5万元）。2015年6月，蔡女士为自己添置了一份《富德生命尊养无忧老年疾病保险》（10万元）。

2020年1月7日，蔡女士因胸闷、气促、咳嗽，前往医院检查，终确诊为“左肺腺癌”。1月17日上午，我司理赔人员接到报案后，当日下午赶至客户所在医院进行探视，并协助客户准备理赔所需资料。因受疫情影响，客户出院后暂缓递交理赔申请。为切实提升理赔服务质量，保障客户的安全与权益，3月1日，理赔人员主动联系客户，提供上门服务收取资料，并于次日受理完整的理赔资料。经审核，符合保险责任范围，我司根据合同条款规定，于3月4日完成15万元重疾保险金给付工作。

客户收到理赔款后，立即致电告知理赔人员，并表示感谢。3月6日，客户亲至我司柜面，赠予“一诺千金 诚信至金；真诚服务 情系客户”的锦旗，对我司便捷的服务予以充分肯定。

“赔”伴感悟

全球范围内，肺癌的发病率、死亡率都极高且呈上升趋势，是常见的肺部原发性恶性肿瘤。其无传染性，但具有一定的家族聚集性和遗传易感性。目前，不吸烟、及早戒烟是预防肺癌有效的方法。尽早为自己和家人制定保险规划，能有效撑起风险防护伞，传递保险大爱。我司愿与您携手提升生命价值，为客户及其家庭保驾护航。