2013年1月,河北唐山客户崔先生投保了我司的《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》,附加《富德生命附加提前给付重大疾病保险》,10万元。
2020年元旦,崔先生陪家人吃完午饭,准备午睡时突感胸闷、胸痛,随后紧急前往医院,经诊断为急性心肌梗死,在体内植入两枚支架,于年前办理出院。1月5日,客户家属拨打我司客服热线进行报案,唐山理赔人员立即回访指导客户准备理赔资料。不料刚过正月,新型冠状病毒肆虐,为响应防疫号召,客户待在家中。直至3月初,崔先生携相关资料前往柜面提交理赔手续。3月9日,我司依约赔付105000元(含100000元重疾保险金、5000元终了红利)保险金,同时退还客户确诊日后所交纳的保费6540元。
收到理赔款后,崔先生特致电我司理赔人员表示感谢。他提到,疫情当前,贵司理赔人员已返岗,便捷的服务让他感到十分贴心,后,崔先生表示特殊时期不便亲至公司致谢,待疫情结束后,定亲至我司当面向公司和工作人员予以衷心感谢。
“赔”伴感悟
急性心肌梗死是各种原因阻塞冠状动脉造成心肌缺血坏死的疾病,其发病率总体呈上升趋势,现有逐步年轻化的趋势。而维持冠状动脉血管弹性、避免体内血栓、脱落斑块的形成是本病的预防要点,如规律作息、低脂饮食、控制情绪等方方面面。除此之外,尽早购置保险保障能为自己和家庭撑起风险防护伞,为健康保驾护航。守护美好,从一份保障开始。
富德生命人寿河北唐山中支快速理赔10万元
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