河北廊坊中支抗疫期间理赔客户60万彰显人间大爱

在全国人民共同战“疫”期间，富德生命人寿河北廊坊中支理赔人员仍坚守在岗为客户雪中送炭。贺先生是富德生命人寿廊坊中支的一名客户，他于2017年12月29日投保富德生命人寿《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，60万元。
2019年11月初贺先生突然感觉浑身无力，发烧，来到当地县中医院验血检查，检查结果告知白细胞增高。后来贺先生去大医院再做进一步检查，于2019年11月18日在天津市中国医科学院血液病医院确诊为慢性粒细胞白血病。面对突如其来的病情和巨额的医疗费，贺先生的家庭陷入了巨大的压力。待病情稳定后，贺先生想起在保险公司购买了保险，并在2020年1月向富德生命人寿廊坊中支报案。
接到报案后，富德生命人寿廊坊中支理赔人员在时间启动理赔调查程序，并赶赴廊坊市大城县贺先生家中进行慰问，协助客户准备全部理赔所需资料。经过工作人员的努力，公司于2020年2月18日按《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款约定，向贺先生给付了重大疾病保险金600000元，同时按《富德生命附加安心豁免保险费重大疾病保险（B款）》条款约定，豁免保费162792元。
收到理赔款后，贺先生特地打来电话向工作人员表示感谢。贺先生在电话中提到，在疫情这么严峻的情况下，富德生命人寿的理赔款还能这么顺利地到账，是他意想不到的，他及家人非常感谢公司工作人员的服务，很遗憾不能当面说声谢谢，等疫情过去了有机会来中支当面进行感谢。
富德生命人寿一直秉持“富及民众 德行天下”的核心价值观，无论在何种情况下都将客户放在位，为每一位客户、每个家庭送去关爱。