2015年7月,客户牛女士通过我司银行保险渠道为自己购买了《富德生命安心保重大疾病保险》(10万元)。
2019年10月初,牛女士感到喉咙不适,随即前往医院,行病理检查后诊断为甲状腺乳头状癌,根据病理报告转至上级医院进行手术。
10月9日,牛女士通过吉林分公司报案电话进行理赔报案。我司理赔工作人员接到报案后,时间了解详情,获取信息,及时联系牛女士予以慰问,同时确定被保人信息,并协助客户及家属准备理赔所需材料,迅速展开调查。11月6日,我司收到完整的理赔资料,立即开展赔付工作 ,于当日完成10万元重疾保险金的给付工作。
客户收到理赔款后,立即联系我司工作人员致谢,并对我司专业的理赔服务表示认可。11月18日,客户家属为表谢意,亲至我司且赠予锦旗。客户的满意是对保险从业者肯定,在未来工作中,长春中支将不忘使命,为更多的春城百姓带去关怀与保障。
“赔”伴感悟
在众多恶性肿瘤的预后效果中,甲状腺癌的5-10年存活率是高的。它是内分泌系统中常见的恶性肿瘤,同时是近年来增长快的实体癌,其发生病因复杂。目前,甲状腺癌的方法主要是手术。值得注意的是,甲状腺癌早期没有征兆,一般是通过医学检查发现。因此,我们需要保持良好的生活习惯和定期体检,而购置适当的保险保障则能为生活保驾护航。爱国爱家,从一份保障开始。
富德生命人寿吉林长春中支快速理赔10万元
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