客户孙女士于2019年1月至5月投保了富德生命人寿《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,29.9万;《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)30万;《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险》,200万;《富德生命附加多倍保重大疾病保险》,30万。
2019年9月,客户孙女士感觉自己吃饭时没有味觉,在朋友的陪同下到白山当地医院进行检查,检查结果为甲状腺结节,为进一步确诊来到吉林大学中日联谊医院住院。经病理诊断为甲状腺癌,住院期间家属通过拨打客户热线95535向公司报案,在接到报案信息后,理赔人员迅速赶往医院进行探视,详细了解病情,并协助家属收集理赔资料。案件也得到公司领导的高度关注,专门为客户开启绿色通道。
客户病情稳定后,于11月27日到白山中支柜面提交理赔材料,正式申请理赔。经调查、审核通过后,2019年11月28日根据保险条款约定,给付重大疾病保险金650320元,并豁免后续相关保费,保险责任继续有效。
客户孙女士收到理赔款后,亲自到富德生命人寿白山中心支公司将“雪中送炭 诚信服务”的锦旗赠予公司,以表感谢。对公司的理赔速度、暖心的理赔服务赞不绝口。
全面保障诚信高 65万理赔款次日赔付
德阳其他生活服务相关信息
2024-12-16 刷新
2024-12-16 刷新
2024-12-16 刷新
2024-07-19
2024-04-08
2024-03-20
2024-03-11
2023-12-12
2023-11-09
2023-08-22