家住江苏无锡的华女士是我司尊贵的VIP客户,她与我司业务员陆经理是多年好友,华女士每年都会在陆经理的推荐下,为自己和家人挑选并购买合适的保险。2011年7月,华女士为自己投保了《富德生命健康增额终身重大疾病保险》(基本10万元),2013年6月投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》并附加《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(20万元),2016年2月投保了《富德生命安行无忧两全保险》并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(1万元)。
2019年8月,华女士因身体不适前往医院检查。经过一系列医学检查诊断,确诊为胆管恶性肿瘤。华女士家属得知诊断结果后,及时向我司进行理赔报案。
接到客户的报案电话后,理赔人员立即联系客户,予以慰问,同时协助准备理赔所需资料。客户结束后,于10月28日正式向我司递交理赔申请。经调查核实,我司于10月29日依约赔付336000元(含重疾保险金324000元,医疗险保险金12000元、其中无理赔优惠2000元)。
华女士对我司的理赔服务表示肯定,特委托家人将“真诚守信 优质服务”的锦旗赠送至无锡中支,并称赞:“贵司是诚实守信、专业的优质公司”。
“赔”伴感悟
随着生活节奏的加快、环境污染的加剧等相关因素,重疾发病率正逐步增加,现如今,重疾并非难以,但高昂的医疗费用支出往往会造成家庭经济危机。对此,我们应尽早为自己和家庭制定合理的规划,而我司现售的“康健无忧”系列重疾保险及“康悦人生”系列医疗费用补偿型保险能提高全面的健康保障,为客户及其家庭保驾护航。爱国爱家,从一份保障开始。
富德生命人寿江苏无锡中支快速理赔33万元
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