邱吉尔说过“如果我能办得到,我一定要把保险这个词写在家家户户的门上,及每一位公务员的手册上,因为我深信,通过保险,每个家庭只要付出微不足道的代价,就可免遭万劫不复的灾难。”保险就是今天的关怀和明天的保障。
客户高先生是保险行业的老兵,从业15个年头,他本人十分认可保险,并于2017年4月分别投保了《富德生命康爱星疾病保险》(20万元),《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(30万元)。
2019年5月,高先生参加单位组织的体检并发现患有甲状腺结节,10月份高先生前往医院住院检查,经病理确诊为甲状腺恶性肿瘤,这对做为一家之主的高先生来说,眼前的确诊通知单让他无法接受,但人生本就是跌宕起伏,谁都无法预料明天将会发生什么。
11月6日,富德生命人寿大连分公司接到高先生提交的理赔材料,并进入快速调查流程,理赔人员当日对相关材料进行调查核实。11月12日,分公司作出理赔决定,依约给付70万元保险金。
收到理赔款后,高先生及家人感动不已,高先生的妻子王女士于11月15日亲至分公司柜面,向分公司工作人员致谢,她激动地说到:“富德生命人寿理赔真是雪中送碳,心系客户,大家都说理赔难理赔慢,没想到富德生命人寿理赔如此之快,今后我要向身边亲戚朋友宣传富德生命人寿理赔的快速。”。
富德生命人寿大连分公司将持续以“富德心速度、理赔没难度”为服务宗旨,持续提升理赔服务速度和质量,在细微之处彰显富德生命人以诚待人、以信交友、以客户利益为核心,不断完善线上线下服务渠道,着力打造诚信、便捷、走心的客户服务体系。
富德生命人寿大连分公司快速理赔70万元
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