10月31日,宁波慈溪营销服务部迎来了客户叶女士,她手持两面锦旗,分别是“富及民众 德行天下;一诺千金 快速理赔”和“服务卓越 诚实守信”,她表示此次是特意前来感谢我司,并说道:“在我患疾时,身边的亲朋好友前来看望,给予安慰。而保险,既送关爱又送保障,让我亲身感受到胜似至亲般的温暖,衷心感谢我的业务员,感谢富德生命的每一位工作人员”。
时间回到两个月前,叶女士的女儿在一次常规体检时,发现有甲状腺结节,于9月6日确诊为甲状腺恶性肿瘤,突如其来的噩耗降临到这个幸福家庭,整理心情后,叶女士一家展开积极。庆幸的是,2018年1月,叶女士经我司业务人员介绍、推荐,为女儿投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(30万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(1万元)。2018年12月,保险意识浓厚的叶女士又为女儿追加补充了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(20万元),《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(200万元),这份全面充足的重疾医疗保障为女儿的后续提供了有力的支撑。
完成阶段的后,客户于10月14日亲至公司柜面提交理赔申请,理赔人员于时间进行调查核实,10月16日,我司完成558493.34元(重疾保险金500000元、医疗保险金8493.34元,重疾确诊提前给付医疗保险金50000元)理赔款的给付工作,同时豁免19期保费81320元。
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“赔”伴感悟
甲状腺乳头状癌是常见的一种甲状腺癌,其恶性程度较低,主要表现为甲状腺内肿块,可有压迫,其生长缓慢,大多预后良好。面对此类风险,除了有效预防手段和定期体检筛查,我们还应及时规划全面保障,为自己和家庭撑起风险防护伞。诚如客户叶女士,因具有良好的保险意识,早期制定了保障计划,才能为家庭生活保驾护航。守护美好,从一份保障开始!
富德生命人寿宁波分公司快速理赔55万元
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