2019年2月,客户占女士为丈夫杨先生投保了我司的《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(130000元),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(3000元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(5000元)。
9月19日晚,占女士接到电话,得知丈夫在工厂巡查期间因输送带漏电,导致触电昏迷,被送至医院抢救。占女士感到惊慌失措,急忙拨打丈夫电话进行核实,却是医生接听电话并通知需立刻赶至医院。遗憾的是,杨先生因抢救无效身故。丈夫的突然离世让占女士悲痛不已,一时之间方寸大乱。
10月8日,占女士携带理赔资料亲至我司。理赔员于次日完成调查,经核实,情况属实,我司于10月10日赔付130852.8元(含身故保险金130000元、意外门急诊852.8元)。
占女士收到理赔款后,于10月22日向我司赠送锦旗,以示感谢。她表示因未及时报案,误以为可能无法获得赔付,不曾料想我司的理赔服务如此便捷,同时对我司予以肯定。
富德生命人寿广东湛江中支快速理赔13万元
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