2017年9月,客户邓女士经株洲中支业务员林经理的推荐下,投保了我司的《富德生命康爱星疾病保险》,10万元。
2019年7月,邓女士因身体不适前往医院检查,邓女士于8月7日得知确诊结果为“卵巢腺癌”,这个噩耗让邓女士感到天塌地陷,同时百思不得其解,自己日常坚持运动怎会与癌症扯上关系。在医生的建议下,邓女士开始进行化疗。
住院期间,邓女士突然想起两年前购买的保险,随即试着拨打我司服务热线95535,公司接到报案后,株洲中支理赔人员时间联系客户,及时告知理赔所需资料。9月16日,邓女士提交了完整的理赔资料。经审核,客户此次出险符合保险责任范围,根据合同条款规定,恶性肿瘤按照基本保险金额的200%赔付,我司于当日完成20万元保险金赔付工作。
邓女士收到理赔款后,于9月17日下午亲至我司柜面,并送上“保险大爱见真情 快速理赔服务周”的锦旗,对我司便捷的服务表示衷心感谢。邓女士还说道:“贵司不但理赔快速,而且工作人员服务贴心,是一家值得信赖的优质公司!此次,我因重疾出险得到及时赔付,日后将分享自己的亲身经历,希望向更多的人传达保险意识”。
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“赔”伴感悟
卵巢恶性肿瘤是女性生殖器官常见的恶性肿瘤之一,发病率仅次于子宫颈癌和子宫体癌。该疾病的常见有疼痛,月经不调,消瘦,下腹包块,腹腔积液,恶病性等。重疾无情,生命有爱,面对身体健康的未知风险,除了定期体检,还应尽早购置保险,增添有效保障。
富德生命人寿湖南株洲中支快速理赔20万元
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