父子双双罹患重疾,生活遭遇沉重打击
湖南省衡阳市的邹先生是家里的顶梁柱,一个人承担父母及弟弟的日常生活开支。2018年11月12日,邹先生因鼻窦炎前往衡阳市某医院住院,却不幸检查出患有I型糖尿病。祸不单行,今年5月,邹先生的父亲检查出患有大腿血管恶性肿瘤。父子双双罹患重大疾病,高昂的费用给这个本就生活困难的家庭带来了沉重的打击。邹先生的父亲为了不给儿子带来负担,一度想离家出走。
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为爱购置保障,重燃生活希望
正在邹先生全家人一筹莫展之际,富德生命人寿的业务人员提醒邹先生,他此前购买的重大疾病保险具有30万元的。原来早在2018年6月15日,邹先生在一次偶然的聚会上经朋友介绍,为自己购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,30万元。
“真有这么好吗?保险公司会赔这么多钱给我吗?”抱着怀疑的态度,邹先生向富德生命人寿提出重大疾病理赔申请。
迅速响应,快速理赔
接案后,理赔人员立即联系邹先生,详细讲解理赔事项,同时立即开展调查取证工作,调取就诊资料、核实病情、调查既往病史等情况。因调查取证及时,理赔资料齐全,审核一次性通过。两天后,30万元重大疾病理赔款打至邹先生上。富德生命人寿的高额理赔款,给这个濒临破裂的家庭带来了生活下去的希望和战胜病魔的勇气。
服务,温暖人心
获赔后,邹先生深受感动,称赞道:“理赔人员主动上门协助办理理赔,省时省力,让我很放心,富德生命人寿的专业态度和服务值得我们信赖!”。
客户送锦旗,表感激之情
不久之后,邹先生及其家属一行来到富德生命人寿湖南分公司祁东支公司职场,将一面印有“理赔及时 服务热情周到”的锦旗交到工作人员手中,以表达其对富德生命人寿理赔服务的感谢之情。
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天有不测风云,人有旦夕祸福,谁都无法躲避疾病和死亡,摧毁一个家庭的不是生病了无药可救,而是无钱可治。富德生命人寿始终用专业的理赔服务为每一位客户保驾护航,让他们在疾病面前多一份坚定从容。
父子双双罹患重疾 康健无忧及时理赔30万元
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