电话呼叫中心济南后援中心揭牌仪式圆满结束

2019年9月11日，富德生命人寿电话呼叫中心济南后援中心隆重举行揭牌仪式，标志着济南后援中心正式投入生产运营。公司副总经理李燕、山东分公司总经理王兆海、电话呼叫中心总经理李铁军、人力资源部负责人裴德贵出席仪式现场，与山东分公司总经理室成员、相关部门负责人以及电话呼叫中心济南后援中心全体同事共同见证这一激动人心的重要历史时刻。
电话呼叫中心济南后援中心作为公司的新兴后援力量，自2018年5月筹建以来，不断完善作业职能，迅速扩充人力，截止目前座席人力已达170人，实现了快速飞跃发展。2018年12月，济南批新员工上线试运营；2019年5月，济南万达职场投入使用；2019年7月，德州后援中心停止运营。经过一年多的紧张筹建，终圆满完成公司既定规划，实现了由德州向济南迁址的平稳过渡。在揭牌仪式全体会议上，李燕总发表重要讲话，首先代表公司总经理室对济南后援中心的正式运营表示祝贺，对支持济南后援中心快速发展的总公司各部门及山东分公司表示感谢。在回顾济南后援中心的整体筹建过程中，对全体电呼人在筹建中敢为人先、迎难而上的精神表示赞许与肯定，后李燕总对济南后援中心的未来发展提出三点期许：一是要紧跟国家及公司脚步，认真贯彻落实公司政策，实现快速发展，成为电呼作业的中坚力量；二是要深挖细凿，夯实基础，继续锻炼本领，快速提升整体服务能力；三是要踩准服务创新节奏，认真贯彻电话服务工作“率、高体验、高价值”的发展方向，为业务条线和客户提供优质服务。
后，李燕总揭开济南后援中心的牌匾，这标志着济南后援中心拉开了发展新篇章。济南后援中心将与深圳后援中心互为支撑、携手同行，共同确保富德生命人寿电话服务工作的稳定发展。
济南后援中心已凝心聚力、整装待发，未来将继续秉承公司及部门工作理念，为业务条线和客户提供“智能化、专业化、差异化”的电话服务，成为公司和客户值得信赖的纽带，为公司腾飞发展贡献全部力量！