浙分杭州中支35万元重疾理赔

今年6月，家住富阳的王女士因背部酸痛前往当地医院就诊，7月于浙江大学医学院附属医院被确诊为肺癌。
　　得知诊断结果后，王女士感到非常迷茫，疾病缠绕的身体，高额的医疗费，及后续的康复费等，使王女士一家仿佛被乌云笼罩。王女士的父亲在悲伤之余，想起自己几年前在富德生命人寿投保的一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，被保人当时填写的是王女士。于是在家人的陪同下，王女士抱着忐忑的心情，于2019年8月27日向富德生命人寿杭州中支递交理赔资料。
　　了解到客户的家庭情况及身体状况后，公司理赔员当天协助客户递交理赔申请材料，开通绿色理赔特殊通道，并安排理赔人员核实事故真实性。
　　经调查，确定该案属于保险责任，根据合同约定，公司在王女士递交资料的第三个工作日，将35万重疾保险金的理赔款汇入了王女士的银行账户。
　　疾病无情，生命有情，未来，杭州中支将持续提升客户服务质量，力求给客户带来服务体验，为客户送去关爱和保障。