1天快速理赔60万 富德生命人寿理赔心速度

今年夏季，富德生命人寿湖南分公司接到客户罗先生报案，其儿子罗某在高速路段与正在进行路面维修的施工车发生碰撞，当场身故。

 60万赔款 1天即到账 

接到报案后，富德生命人寿高度重视，立即启动重大案件理赔调查预案。长沙、衡阳两地理赔人员时间赶赴交警部门了解事故发生经过，获取手资料；同时赴罗先生家探望慰问，协助家属准备理赔所需相关资料。

在接收到交警部门出具的《道路交通事故认定书》后，富德生命人寿立即开展理赔绿色通道。次日，一笔60万元的理赔款打到了罗某父亲的银行账户上。整个理赔流程仅用时1天。

 突发事故  保单慰藉双亲 

此前，罗某通过电话销售渠道为自己购买了一份《富德生命安顺康伴意外伤害保险（2013版）》，60万元，月缴保费253元。截至出险前，已累计缴费6期，保费合计1518元。

据了解，今年26岁的罗某作为家中的长子，同时也是家庭的一位大学生，罗某承载着一个朴实农村家庭的美好未来。为了支持罗某读大学，父母常年在工地务工，经常一天只吃一顿饭，而毕业后的罗某也十分努力，凭借自己的能力于2017年买了一台小车赚钱养家。

但因为这一场突如其来的意外，罗某永远无法实现赡养父母的责任。噩耗传来，罗某年仅48岁的母亲一夜之间白了头。由于一家人的文化程度并不高，所以无法读懂保险条款，当罗某父母试着报案，并拿到赔款的时候，感动得流下了泪水。

 理赔暖人心 

在接收到赔偿后，罗某的父母将一面印有“诚信服务、理赔迅速”的锦旗送到了公司，并表达了对富德生命人寿深深的谢意。保险理赔款的给付，不仅仅是富德生命人寿对生命的承诺，更是对家属的关怀和温暖。

意外无情 生命有爱

一笔笔理赔款，就像一次次雪中送炭，是富德生命人寿对客户的无限关爱，更是一诺千金的责任与担当。富德生命人寿将一直遵循“内诚于心，外信于行”的经营理念，秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，用、专业、热情的理赔服务，为每一位客户保驾护航，延续他们对家庭的责任与关爱。