富德生命人寿荣获2018年度深圳市金融创新奖

近日，由深圳市人民政府金融办组织开展的2018年度深圳金融创新奖评选工作落下帷幕。历经10个月的评选，富德生命人寿凭借参评项目《“微服务”推进金融创新，“微时代”助力普惠金融》脱颖而出，荣获深圳市金融创新奖，成为3家获奖寿险企业之一。

此次获奖的“微服务”项目，将“投保-保全-理赔-回执签收-客户回访”等作业流程嵌入微信平台，融合电子签名、人脸识别等技术，创新突破终端限制，实现全流程保单服务客户自助电子化，在去APP化的同时，为用户创造更加优质、的保单服务。对客户保险全流程线上服务更加便捷，激发并满足了客户的痛点与诉求。对代理人无需下载APP，有微信就可以使用，打破了异地服务的限制。 对公司拓展了运营平台，提升了运营效率，降低运营成本。“微服务”项目在服务实体经济，创新金融发展方式，践行绿色发展理念上成效明显，它的获奖可谓实至名归。

近年来，富德生命人寿积极利用生物人脸识别、电子签名、OCR等技术，在投保、核保、保全、理赔的保单全生命周期中推广应用，为客户打造了优质、的全流程电子化的保单服务，通过移动终端、微信平台，实现了各类保单服务的移动服务，客户不必亲至公司柜面，即可享受便捷服务。

深圳市金融创新奖是深圳市金融系统的重量级奖项，旨在奖励银行、证券、基金、保险等金融企业的重大创新，是推进粤港澳大湾区金融改革创新的重要组成部分。此次荣获市政府创新大奖，既是政府及业界对富德生命人寿保险E化服务的肯定，更是今后公司继续推进金融创新，贯彻科技赋能理念的不竭动力。未来，富德生命人寿将持续聚焦创新，坚持科技引领，不断推进新技术开发和应用，打造更贴合客户需求的运营服务。