合作了元典能退款吗_新日报网

　　元典科技作为专业的电商孵化平台，拥有一批经验丰富的导师队伍。针对不同类目的店铺，导师会根据店铺产品及同行店铺的情况来定制详细的店铺运营方案，让客户知晓每一个阶段店铺要完成的目标，并就店铺发展过程中遇到的问题给予及时指导，帮助客户更好的运营店铺。

　　在发展中，元典科技始终坚持一对一指导，让客户遇到问题就能找导师解答。在客诉问题上，元典科技同样坚持这个原则，并就客户想要退出合作等问题开辟了四条客诉通道，让客户有问题就能及时得到反馈：

　　1、联络客服。元典科技成立了专门接待客诉的客服小组，时刻为您等待在工位旁;

　　2、留言。请您搜索“元典科技”，在上选择“在线留言”服务，我们将实时查看，并时间给予您反馈;

　　3、微信公众号留言。微信公众号已经开通了客诉服务，有专业人员在线为您解答您所遇到的问题;

　　4、致电元典科技。如果您想一对一快速解决，欢迎致电元典科技，我们将为您提供专业的服务，直至您解决问题。

　　元典科技的企业服务宗旨是“客户，服务至上”，致力为客户提供专业的贴心服务，因此当您遇到以下问题，请及时与我们联系，我们将为您提供解决方案：

　　一、如果您遇到元典科技的员工未按照合同为您提供服务，或者少提供、不及时提供合同约定，请联系我们;

　　二、如果您在与元典科技的工作人员沟通的过程中，因为公司服务而发生矛盾冲突，请联系我们;

　　三、如果您还未与元典签约，无法确认正在与您沟通的人员是否确系元典科技在职员工，请联系我们;

　　四、如果您与自称元典科技工作人员沟通的服务内容与元典所阐述的内容不一致，请联系我们;

　　五、如果有人向您散播关于元典科技的虚假诽谤信息，怂恿您与别家签约的，这种大部分属于同行的恶意竞争手段，这种情况也建议您及时与元典科技投诉部门取得联系，以免您被不怀好意的团伙侵害了权益。

　　在不断的发展中，“服务”始终是元典科技的核心。在过去、现在和未来，元典科技将始终坚持为客户和社会服务的理念，来回馈客户和社会。在后续的发展中，元典科技也将继续从优化客诉入手，将服务做得更细致入微，让您能够在元典得到更专业的电商创业指导服务。