富德生命人寿湖南衡阳中支快速理赔60万元

理赔快速 服务一流
2018年12月，罗先生通过电话销售渠道为自己购买了《富德生命安顺康伴意外伤害保险（2013版）》，60万元。

2019年5月中下旬，客户罗先生驾驶小车从衡阳市出发前往未婚妻住处，不料却在岳临高速公路与施工车发生碰撞，因而不幸身亡。家庭顶梁柱的突然倒塌，让罗先生的家庭陷入悲痛之中。

事故发生后，罗先生家属随即拨打我司客服热线95535进行报案。接到报案后，湖南分公司立即启动重大案件理赔流程，我司位于长沙、衡阳两地的理赔人员时间赶赴岳阳高速公路交警支队了解事故发生经过，获取事故信息。同时赶赴客户家中安抚慰问，确定受益人信息，并协助客户家属准备理赔所需材料。7月16日，我司接收到岳阳高速交警支队出具的《道路交通事故认定书》后，立即开展赔付工作，于次日完成600843元（含身故保险金600000元、身故利息843元）理赔款的给付工作。

收到理赔款时，客户家属十分震惊且感动不已：“这笔保险金为我们家庭带来了慰藉与希望，关键时刻的及时赔付如同雪中送炭，衷心感谢富德生命人寿”。

“赔”伴感悟
意外无情，生命有爱。我们虽都无法躲避疾病与意外，但可以提前未雨绸缪、抵御风险。我司始终坚持以热情周到、快捷的服务，为每一位客户及其家庭保驾护航，用心传递保险大爱。