湖南分公司赔重症客户31.6万 豁免保费11.7万

6月11日，家住郴州宜章的成女士为富德生命人寿郴州中支送来一面印有“疾病无情 富德有爱 诚信理赔”的锦旗，以表达对公司的感谢之情。
　　今年3月，成女士参加单位组织每年的例行体检时，发现甲状腺素指标与参考值相差甚远。医生建议进一步复查。终经湖南省肿瘤医院确诊为早期“甲状腺癌”。经过住院，成女士前后花费了4.1万，除去职工医保报销的1.7万，还需自行承担2.4万元的医疗费用。
    成女士想起了自己在一年前向公司投保一份《康健无忧重大疾病保险》，并附加康悦人生百万医疗保险。抱着试试看的心态，成女士于6月3日向富德生命人寿郴州中支递交理赔资料，公司理赔人员迅速介入调查。经调查，确定该案属于保险责任。根据合同约定，公司在成女士递交资料的第三个工作日，将30万重疾保险金及住院医疗金、住院每日补贴16383元，合计31万余元的理赔款汇入了成女士的银行账户，同时豁免后期十九年的主险保费117900元，该合同继续有效。
   “疾病无情 生命有情”，湖南分公司将一直不断提升服务质量，力求给客户带来服务体验，为客户送去关爱和保障。