现44岁的客户姚女士在吉林长春的购物商场从事销售行业十年有余,早前因偶然听闻身边朋友、同事突得重疾的消息,姚女士产生了危机意识。2017年3月,姚女士经好友介绍在我司投保了两份《富德生命康爱星疾病保险》,20万元。
2019年5月,姚女士感到颈部不适前往医院门诊检查,医生建议姚女士入院做进一步检查。6月10日,在家人陪伴下,姚女士进行入院,经确诊为左侧甲状腺微乳头癌。此时,客户想起早前在我司购置的保险,随即拨打我司客服热线95535进行报案。我司接到报案电话后,理赔人员时间赶至医院探视慰问,同时告知理赔所需材料,并展开理赔前期调查工作。
7月10日,姚女士向我司递交了理赔申请。经审核,我司于7月12日根据保险条款约定,赔付恶性肿瘤保险金40万元(恶性肿瘤保险金按基本保险金额的200%给付)。
收到理赔款后,姚女士即时告知我司理赔人员。为表感谢,姚女士亲至我司,并赠予“快速理赔显诚信 富德服务暖人心 ”的锦旗。姚女士感慨道:“距离投保时隔两三年了,早已记不清保险责任。报案前,我特地查看了保单,是20万元,结果收到40万元理赔款。幸亏当时选择了富德生命人寿,这款保险产品的保障责任真好!”
富德生命人寿吉林长春中支快速理赔40万元
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