7月12日清晨,客户李女士早早来到大连分公司,却不是来柜面办理业务,而是专程表示感谢,大连分公司两核部崔经理及理赔人员接待了李女士。客户对我司的暖心理赔服务予以肯定,并感激道:“真没想到贵司的理赔服务这么好,能如此的把理赔款送到我们手上,感谢富德生命人寿,衷心感谢你们!”一份保单,一份爱,我司积极主动的理赔服务,获得客户的认可,真正诠释了“重疾无情 生命有爱”的真谛。
2013年12月,李女士为自己投保了两份我司的《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》,累计20万元。2019年6月初,李女士因周身乏力前往医院检查,经确诊为急性髓细胞白血病,随即住院。出院后,李女士于6月26日前往大连分公司柜面递交理赔申请。收到案件理赔资料后,经调查审核,我司迅速作出赔付决定。根据保单合同约定,我司于次日赔付客户20万元保险金。本次重大赔案从受理到结案耗时两个工作日,充分体现了公司快捷的理赔服务。
富德生命人寿大连分公司快速理赔20万元
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