家住甘肃酒泉的童先生正值中年,工作稳定,上有老下有小,一家人过着其乐融融的生活。在亲朋的推荐下,童先生于2016年12月购买了我司的《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》,3万元;《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,25万元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,1万元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,100元/日。
2019年3月,童先生在新疆出差时突发胸痛、、恶心等,而后前往新疆当地医院,经检查,确诊为“主动脉夹层”,医院下发病危通知书,必须尽快进行主动脉夹层手术,由于离家路途遥远,随即救护车转院至酒泉当地医院。经过多方筹款凑足医疗费用30余万元,后聘请相关专家进行手术。客户和家人面对突如其来的疾病和高额的费用,感到十分忧愁,而在这个困窘的时刻,令他们欣慰的是早前购置了保险,童先生出院后,立即拨打我司热线进行理赔报案。
6月21日,我司在接到报案后,理赔人员于时间联系客户家属,予以慰问,同时告知理赔所需资料及相关办理流程,并展开理赔调查核实工作。在我司工作人员的协助下,客户于7月3日准备齐全的理赔资料前往我司申请理赔。经调查审核确认,属保险责任范围,我司于当日将25万元重疾保险金转至童先生的账户中。客户于次日收到理赔款,并委托家属亲至公司柜面表示感谢,同时赠予锦旗,对我司的理赔服务给予高度赞扬。
富德生命人寿甘肃酒泉中支快速理赔25万元
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