富德生命人寿深圳分公司快速理赔15万元

2016年5月，深圳龙岗的王先生为自己投保了我司的《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》，15万元。

2019年4月底，王先生因身体不适前往医院住院，被确诊为“急性非ST段抬高型心肌梗死”。在阶段性结束后，王先生于5月28日拨打了我司的理赔报案电话，我司在获悉王先生确诊疾病后，立即前往王先生住处予以慰问，同时协助其于6月4日提交完整的理赔申请资料，6月6日，仅用时2天便完成15万元重大疾病保险金的给付工作。

王先生是一名80后，在日常生活中，他一直坚持体育锻炼，身体素质良好，不曾料想竟会患上这项疾病。疾病发生后，王先生不能做剧烈运动，饮食方面需要注意很多事项，这严重影响了王先生的正常生活。接到王先生的理赔报案后，我司理赔员携慰问礼品主动上门服务，与王先生耐心沟通，协助其提交理赔资料，完成理赔调查程序。我司热情的服务态度和的理赔效率给王先生留下了深刻的印象，人性化的服务也因此获得王先生的高度认可。