6月27日,我司金华中支收到客户傅女士送来的“一言九鼎 客户至上;急速理赔 服务一流”的锦旗,以示对我司的感激之情。
2017年年初,家住浙江金华的傅女士投保了我司的《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》,70000元;《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,200000元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,5000元。
2019年5月,傅女士在体检时发现乳房肿块,终确诊为乳房恶性肿瘤,并前往上级医院住院。随后,傅女士通知了我司业务员方女士,方女士得知情况后,立即代为致电报案,期间多次前往医院探视,关心慰问的同时,主动帮助客户整理和准备理赔资料。傅女士出院后,时间前往金华中支提交理赔申请,理赔人员收到申请后,立即启动理赔流程,核实事故经过,并于当日将276000元理赔款(含重疾保险金270000元、医疗保险金及无理赔优惠6000元)转至傅女士的账户中。
傅女士表示,虽然疾病给她的生活带来了冲击,但我司金华中支业务员方女士和理赔人员给予她许多关心和帮助,带给她莫大的鼓励。重要的是,保险对家庭的守护让她产生了新的了解与认知,今后,她将把保险理念分享给身边的每一个人。
富德生命人寿浙江金华中支快速理赔27万元
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