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理赔受赞誉 富德生命湖南湘潭中支内理赔10万元

更新时间:2018-01-29 10:13:34 浏览次数:74次
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  1月9日,被保险人刘先生的家属来到富德生命人寿湘乡支公司,为公司送上了一面字为“情系客户 真诚守信 理赔神速 行业典范”的锦旗,以表达对富德生命人寿优质服务、理赔的感谢。

  刘先生是湘潭市湘乡人,2016年3月在我司承保了《富德生命安行无忧两全保险》,并附加了《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,基本为10万元。

  2017年3月二次续保时,刘先生的亲戚由于对保险的不信任,反复劝说刘先生退保,刘先生也决意退保,但在我司续期工作人员的耐心沟通和解释下,刘先生终于回心转意,在宽限期内续交了第二年的保费。2017年10月,刘先生突感腹部疼痛,11月到医院检查,确诊为肺癌晚期,不幸在2017年12月27日病故。接到报案后,我司的业务经理主动在时间内协助刘先生家属收集整理理赔资料,办理理赔手续并在资料收齐后1天内将10.6万理赔款赔付到位。

  收到理赔款后刘先生家属非常激动地说:“多亏当初没有退保,感谢富德生命人寿的工作人员劝说刘先生续缴了保费,感谢富德生命人寿的优质服务、理赔。”

  请不要轻易劝说你身边的亲友退保,因为当风险来临时你不能成为你亲友的保险。每一份保单都是一份承诺”,富德生命将继续以真诚服务、诚信理赔传递人间大爱,为客户撑起爱的保护伞。
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