保险是不动声色的仁慈
2019年刚开年,分公司就安排了新员工培训。作为已经在公司工作半年的“老新人”,对这次的新人班期盼许久,和来自全省不同机构、不同岗位的同事一起交流、学习的机会实属难得。
新人培训班在谢作霖总的开训致辞下拉开了序幕。紧接着谢总给我们带来了堂培训课程《行业及公司介绍》,介绍了整个保险业的历史演变,从人民共和国成立前到新中国成立初,再到改革开放后几十年,保险业迅猛发展,犹如雨后春笋般,保费规模呈现了质的飞跃。谢总的演讲极具亲和力,幽默诙谐的语言牢牢抓住了我的思绪。整堂课让我在欢笑中更进一步了解了保险的前世今生。
此次培训内容丰富、形式多样,老师的讲课也格外生动。记忆深刻的还有金开一老师带来的课程:寿险的意义与功能。由“保险是不动声色的善意”开头,金开一老师以身边的真人真事,到名人的真实事件举例。当讲到发生在杭州的理赔案例:小天使萱萱的故事时大家都落泪了。小萱萱所患的疾病叫肝母细胞瘤,是一种常发于3岁以下婴幼儿恶性肿瘤。这个理赔也是我受理的,小萱萱住院多次,每次的费用都达上万。据说和小萱萱一个病房的小孩终因为天价的手术费不得不放弃。在危急时刻,保险就像黑夜中的一丝曙光,给这个几近绝望的家庭,带去了希望。在理赔人员的帮助下,辗转了多个城市、问诊了多家医院,在经历病危、抢救,如此反复后小萱萱终于战胜了病魔,我司为萱萱的目前已经赔付20余万元……可见,保险能让爱走得更远!
除此之外,以小组为团队展开学习、比赛这样的形式也令我感触颇多。在每个团队里大家都需要各司其职,做好自己的分内之事,并将自己的工作做到。如此,团队的力量才会发挥到大。团队里每个人术业有专攻,在开展团队活动时利用自己所长,弥补他人的短板,凝聚一心,团结协作,这就是一个完团队。
保险是不动声色的仁慈
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