近日,客户张女士为浙江金华中支送来了一面“快速理赔显诚意 富德服务暖人心”的锦旗,对公司的理赔和贴心服务给予了高度的赞扬。
张女士对父母一直照顾得无微不至,怀着感恩的心尽孝道,希望父母安享晚年。2017年12月,在表姐的介绍下,张女士意识到保险保障的重要性,而适合父母的莫过于险,于是她果断为其母亲孙女士投保了《富德生命人寿尊养无忧老年保险》,30万元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,5000元。
2018年5月,孙女士因过渡劳累晕厥后在当地浦江县中医院就诊,被诊断为消化道出血、贫血、甲状腺结节等疾病,住院几天后因听医生建议回家疗养,但出院一个月后精神状态仍不佳,前往武警浙江总队医院检查后被确诊为左侧甲状腺乳头状癌。这对一个普通的务农家庭来说是一个沉重的打击,不仅将面临疾病的折磨,还有高昂的医疗费用负担。
张女士想到曾为母亲在富德生命人寿购买过保险,于是立即报案。金华中支理赔人员接到报案后马上核实事情经过并协助收集理赔资料,在调查完成后于2018年8月8日将305000元的理赔款打到了客户账户上。张女士在收到理赔款后,对富德生命人寿的快速理赔服务给予了高度认可,同时她也为其他家人在我司购买了保险。
一张保单,一份真情,在病魔来临之时,富德生命人寿将与客户携手温暖前行。