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疾病无情生命有爱 河南周口中支理赔40万元获赞

更新时间:2018-07-09 17:13:22 浏览次数:44次
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 2015年6月27日,周女士为家中3岁儿子依次投保《富德生命人寿附加少儿重大疾病保险》,5万元;《富德生命人寿定期重大疾病保险(E款)》,10万元;《富德生命人寿康健无忧重大疾病保险(A款)》,10万元;《富德生命人寿康健无忧重大疾病保险(A款)》,15万元,共计年缴保费近7000元。
  2018年4月底,周女士的3岁儿子突发头晕并伴有呕吐现象,随即前往医院检查就诊,初步诊断脑部存有阴影,医生考虑为肿瘤。周女士立即带儿子前往郑州多家大医院进行检查。经过专家诊断,确诊为脑部恶性肿瘤,需要时间进行手术,但是高昂的医疗费用对于本就不太富裕的周女士及家人无疑是晴天霹雳,一家人陷入了沉重的心情之中。此时,周女士想起了为儿子购买的重疾保险,于是拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。
  疾病无情,生命有爱。在接到周女士的报案后,富德生命人寿周口中支高度重视,并在时间安排理赔人员进行核实。经审慎核实,该案情属于理赔范围,符合公司赔付标准。2018年5月25日,理赔员接到周女士提供的理赔资料,并按重大疾病保险合同约定,仅用三个工作日,于5月29日做出理赔决定并完成给付工作。自此,公司共赔付周女士儿子重疾理赔款共计40万元。
  在接到理赔款后,周女士及家人对公司快速理赔服务表示由衷的赞赏与感谢。
  富德生命人寿周口中支一直秉承“以人为本 以客为尊”的服务理念,不断为客户送去关怀与保障,在业内拥有良好口碑。今后,周口中支将继续信守“1234”特色理赔的服务承诺,想客户之所想,急客户之所急,以的服务和贴心的人文关怀诠释保险的意义,为客户带去更加专业快捷的理赔服务。
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