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富德生命 山东威海中支百万理赔践行承诺

更新时间:2017-09-22 10:05:59 浏览次数:51次
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  日前,富德生命人寿威海中心支公司支付客户驾车意外身故保险金额103.39万元,该案件为富德生命人寿山东分公司2017年度赔付金额高的案件。
  客户于女士于2012年9月5日投保《富德生命富贵花年金保险(分红型)》年缴保费6350元,2016年6月29日投保《富德生命安行无忧两全保险》年缴保费2773元。于女士退休后一直在家中享受着悠闲的生活,然而天有不测风云,今年6月6日,于女士驾车在海边行驶因天气情况恶劣,掉头时车辆不慎坠海,于女士当场溺水身故。
  在接到受益人报案后,富德生命人寿威海中支时间上报山东分公司,山东分公司立即启动“重大事故理赔处理”应急机制,成立专案处理小组,安排理赔人员迅速与客户取得联系,开通理赔绿色通道,到现场勘查并指导受益人申请理赔。经过调查取证,认定案件事实清楚,本次意外事故属于保险责任,富德生命人寿威海中支在总分公司的支持与指导下,用短的时间完成了内部流程。在收齐客户所有理赔资料后,公司在5个工作日内处理完所有流程,按合同约定赔付意外身故保险金103.39万元,并给付身故利息729.86元。
  风险无处不在,一次大的不幸来临,失去的不仅仅是一个人的生命,更使整个家庭蒙上了一层阴霾。一份百万元的保障,虽然无法挽救生命,但是给受伤的家庭留下一份慰藉。
  富德生命人寿山东分公司自开业以来,始终秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观和“内诚于心,外信于行”的经营理念,着力打造、便捷、人性化的理赔服务。大限度保护客户利益,履行保险合同,兑现合同承诺。山东分公司成立至今已多次赔付了理赔款,用每一次行动践行着“风险无情,生命有爱”的诺言。
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