细致服务暖人心 富德生命深圳分公司快速理赔11万

  9月4日，富德生命人寿深圳分公司仅用一周即完成了一起11万重大疾病保险金的赔付工作，为患病的客户送去一份温暖。

  2016年7月30日姜先生在朋友的介绍下购买了富德生命康健无忧A款重大疾病保险，重疾11万元。2017年7月份姜先生感到下腹疼痛，初步未见好转，随后前往坪山人民医院住院被诊断为“恶性肿瘤”。出院后姜先生想起以前在富德生命人寿购买过一份保险，于是拨打了保单上的报案电话。分公司在接到报案后迅速启动理赔程序，理赔员前往客户家中协助客户完善理赔申请资料，并迅速完成理赔调查工作，仅用一周便完成了理赔金的给付工作。

  9月4日，被保险人姜先生前往富德生命人寿坪山中支职场。深圳分公司核保核赔部负责人和坪山机构负责人一起把11万元转账支票交到姜先生手中。姜先生称自己经济条件一般，生病后一直非常担心，很庆幸自己购买了这份重大疾病保险，富德生命人寿服务细致、理赔迅速，今后也一定会在亲属和朋友面前极力推荐富德生命人寿，后姜先生赠送锦旗“快速理赔显诚信，生命服务暖人心”表示感谢。

  富德生命人寿深圳分公司一直秉承“诚信为本，专业”的服务理念，推出了“精英代理人理赔”等快速理赔服务举措，并提供“1234”特色理赔服务，即“500元以下1天内给付、及时报案的住院客户2天内探视、资料齐全无需调查的理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”。未来，分公司将以更加饱满的热情、专业的态度和的理赔服务每一位客户。